Hoa tiêu của Công ty thường xuyên được đào tạo, sát hạch để nâng cao trình độ chuyên môn, sử dụng tốt ngoại ngữ, ứng dụng khoa học trong công tác điều động tàu nhằm mang đến sự an toàn và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Bên cạnh việc cung ứng dịch vụ hoa tiêu hàng hải trên tuyến luồng bắt buộc sử dụng hoa tiêu, Công ty luôn sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của khách hàng về các dịch vụ hoa tiêu khác như hoa tiêu dẫn tàu vào ụ sửa chữa, dịch vụ hoa tiêu cho quay trở tàu theo yêu cầu, dịch vụ đào tạo hoa tiêu.